Иногда сторонние программы могут запрещать использование медиа устройств. Рекомендуется добавить Р7 Команда в исключения во избежание возникновения проблем с работой камеры и микрофона.
Рекомендации для Kaspersky Endpoint Security:
Добавьте приложение в группу доверенных/слабых ограничений или предоставьте приложению права для доступа к устройству
https://support.kaspersky.com/KESWin/12.5/ru-RU/134861.htm ↗
Предоставьте разрешения приложению
https://support.kaspersky.com/KESWin/12.5/ru-RU/39278.htm ↗
Добавьте в исключения адаптивного контроля аномалий
https://support.kaspersky.com/KESWin/12.5/ru-RU/175245.htm ↗
Если предыдущие методы не помогли, добавьте приложение в исключения проверки
https://support.kaspersky.com/KESWin/12.5/ru-RU/128138.htm ↗
Для корректной работы функции демонстрации экрана необходимо удалить Р7 Команду из списка доступа к записи экрана в настройках системы , а затем заново добавить.