"max_conference_capacity": 100,

sudo systemctl restart opensips.service

1. Общие положения о модуле Р7 Команда

1.1. Загрузка дистрибутива

Необходимо скачать дистрибутив Р7 Команда и разместить его на сервере. Ссылку на дистрибутив необходимо получить у вашего партнёра или у вашего менеджера в компании АО «Р7».

Также, актуальную версию можно скачать на странице: Скачайте сервер Р7 Команда для вашей операционной системы ↗.

1.2. Состав дистрибутива

В состав дистрибутива входят: дистрибутив модуля Р7 Команда и скрипт для автоматизированного развертывания, обновления и обслуживания ПО.

1.3. Поддерживаемые операционные системы

Проверена совместимость со следующими операционными системами:

• Debian 11 Bullseye английская версия (локализация) без графического интерфейса.

2. Подготовка инфраструктуры для развертывания серверного ПО Р7 Команда

2.1. Описание

Для развертывания системы необходимо 3 сервера (или виртуальные машины):

• R7Office — Корпоративный сервер 2024 (инструкция по развертыванию и настройке передается дополнительно);
• R7Team — сервер управления и чатов Р7 Команда;
• R7Team-M —медиа-сервер для работы звонков и ВКС модуля Р7 Команды. Для работы решения для серверов R7Team и R7Team-M требуется 2 публичных и 1 внутренний IP адрес. Для интеграции с R7Team-M с АТС Заказчика налаженное сетевое взаимодействие. Сервера должны иметь доступ друг к другу через локальную сеть.

Порядок установки серверов смотрите ниже.

2.2. Добавление DNS записей

Для корректной работы ПО Р7 Команда необходимо произвести добавления Host(А) в DNS зону Заказчика.

Добавление Host(А) записей обязательно для корректной работы ПО Р7 Команда.

Полный перечень необходимых А записей для подключения к серверу и их назначение указаны в следующей таблице:

2.3. Архитектура и таблица сетевого взаимодействия

Подходит в качестве стандартной архитектуры для эксплуатации до 1000 пользователей. Общая архитектура решения приведена на следующей диаграмме.

Обратите внимание на схему и таблицу портов…:

2.4. Системные требования

Минимальные требования к ресурсам приведены ниже по ролям.

Р7-Офис Сервер

Расчёт производится отдельно согласно системных требований предъявляемых к порталу.

Р7 Команда с ролью Сервер управления

• Кол-во ядер процессора (CPU cores) — 4;
• Частота процессора (CPU MHZ per core) — 2ГГц;
• ОЗУ (RAM) — 8 ГБ;
• Диск 1 (используется для хранения установочных файлов и ОС) — рекомендуем использовать SSD не менее 60 ГБ;
• (Опционально) Диск 2 (используется для хранения файлов, отправляемых пользователями) — рекомендуем использовать HDD не менее 100 ГБ;
• 1 вариантов IP адрес в локальной сети Заказчика (или сети ДМЗ Заказчика);
• 1 публичный IP адрес (настраивается на маршрутизаторе/межсетевом экране с функцией перенаправления портов на внутренний IP адрес в локальной сети или сети ДМЗ Заказчика).

Р7 Команда с ролью Медиа-сервер

• Кол-во ядер процессора (CPU cores) — 4;
• Частота процессора (CPU MHZ per core) — 2ГГц;
• ОЗУ (RAM) — 4 ГБ;
• Диск 1 (используется для хранения установочных файлов, ОС и установки ПО Mind API) — рекомендуем использовать SSD не менее 60 ГБ;
• 1 IP Адрес (если требуются звонки с устройств расположенных в сети интернет на сетевом интерфейсе, необходимо назначить публичный «белый» IP адрес, если звонки с устройств из сети интернет не требуются, то возможно назначения внутреннего IP адреса в локальной сети Заказчика);
• В случае использования виртуальных машин KVM нужно принудительно указать процессор как host;
• Нужна одна партиция (не считая swap-партиции), то есть чтобы не было отдельной партиции для /home;
• Нужно поставить системный hostname в r7team-m.<domain>.

3. Порядок установки

Для установки Системы следует придерживаться следующего порядка:

1. Генерация, получение необходимых SSL-сертификатов;
2. В случае необходимости интеграции с Корпоративным сервером 2024 проводим работы по подготовке и дополнительной настройке Корпоративный сервер 2024, результаты работы нам потребуются при установке сервера управления;
3. Установка медиа сервера. На этом этапе мы получаем appID, token которые нам понадобятся при установке сервера управления;
4. Установка сервера управления.

4. Установка Медиа-сервера модуля Р7 Команда

4.1. Подготовка к установке

Файл /etc/hosts необходимо привести к виду:

127.0.0.1 localhost
ip_адрес домен

Например:

Скопировать установочный архив и ранее выписанный SSL-сертификат и ключ на сервер.

Архив с дистрибутивом размещаем в каталоге /opt, SSL-сертификат и ключ в каталоге /etc/ssl.

Переходим в каталог с архивом:

cd /opt

Проверяем чексумму с чек суммой на сайте командой:

md5sum install_r7_team*

Распаковываем архив:

mkdir -p install && tar -xzf install_r7_team*.tar.gz -C install

Переходим в каталог с разархивированным содержимым:

cd install

Выполняем команду перед запуском скрипта установки:

apt remove libx11-6

И запускаем скрипт установки:

chmod +x install.sh && ./install.sh

4.2. Процесс установки медиа сервера

Выбираем язык и переходим в установку медиа сервера:

Продолжаем установку:

Вводим имя медиа сервера:

Настроить https отвечаем Да:

И указываем путь к сертификату и ключу на сервере:

После этого запустится процесс установки, ожидаем завершения.

По завершению процесса инсталляции пользователю будет выдано информационное сообщение о результатах инсталляции.

Для доступа к функционалу видеоконференцсвязи необходим идентификатор приложения и его токен доступа.

По умолчанию он будет сохранен в файл /root/.team/config:

Выходим из скрипта установки:

5. Установка сервера управления модуля Команда

5.1. Подготовка к установке

Файл hosts приводим к виду:

127.0.0.1 localhost
ip_адрес домен

Например:

Скопировать установочный архив и ранее выписанный SSL-сертификат и ключ на сервер.

Архив с дистрибутивом размещаем в каталоге /opt, SSL-сертификат и ключ в каталоге /etc/ssl.

Переходим в каталог с архивом:

cd /opt

Проверяем чексумму с чек суммой на сайте командой:

md5sum install_r7_team*

Распаковываем архив:

mkdir -p install
tar -xzf install_r7_team*.tar.gz -C install

Переходим в каталог с разархивированным содержимым:

cd install

Выполняем команду перед запуском скрипта установки:

apt remove libx11-6

И запускаем скрипт установки:

chmod +x install.sh
./install.sh

5.2. Процесс установки сервера управления

Переходим в меню установки сервера управления:

Отмечаем компоненты для установки, если не используются внешние:

Вводим используемое имя сервера:

Выбираем порт для HTTP:

Настраиваем HTTPS:

Выбираем порт для HTTPS:

Указываем пути к SSL-сертификату и ключу:

Задаем учетные данные администратора и название его организации:

Вводим путь для хранения файлов:

Настраиваем подключение к медиа серверу:

И указываем адрес для подключения:

Где:

• r7team-m.sip2.p7office.ru — это адрес обращения к медиа серверу, который указывается на сервере шлюз в файле /etc/nginx/conf.d/r7teamm.conf  по умолчанию.

Повторяем адрес в следующем окне:

Значения applicationId и applicationToken вводим из файла /root/.team/config на медиа сервере:

Выбираем Yes для проверки доступа до медиа сервера:

В случае возникновения проблем с соединением получим ошибку:

Если при настройке медиа-сервера производилось подключение к SIP-to-PSTN шлюзу (Инструкция ↗), то выбрать Yes:

Если выбрали настройку SIP телефонии, то следуйте инструкции ↗.

В противном случае, продолжайте далее.

Выбираем интеграцию с корпоративным сервером 2024:

Вводим адрес админ панели корпоративного сервера:

И адрес диска:

Client Id и Client Secret для Р7 Команда вводим из админ панели корпоративного сервера 2024:

Если для Корпоративный сервер 2024 используется брокер, расположенный на том же сервере, что и сам Корпоративный сервер 2024, то в адрес и порт очереди вводим ip адрес диска (в ином случае вводим адрес и порт брокера):

Логин и пароль вводим из админ панели Диска:

Проверяем подключения к брокеру:

В случае возникновения проблем с соединением, получим ошибку:

При необходимости включаем push уведомления для мобильных устройств:

Далее вводим полученные значения:

Выбираем, как хотим передавать данные:

В случае ошибки ввода получим ошибку:

В последнем окне проверяем введенные данные и нажимаем Продолжить (или Настроить заново для изменения):

И ожидаем завершения установки:

После завершения установки переходим в админ панель сервера управления по адресу:

https://r7team.sip2.p7office.ru/admin/

Вводим учетные данные администратора и загружаем файл лицензии:

6. Добавление корневых сертификатов в доверенные

В некоторых случаях, например, при использовании самоподписанных сертификатов, для корректной работы Р7 Команда требуется добавить корневые сертификаты в доверенные.

Для установки сертификатов соответствующих описанию в разделе необходимо выполнить следующие действия:

Располагаем корневой сертификат на сервере управления:

Запускаем скрипт установки Р7 Команда:

./install.sh

Переходим в сервисное меню сервера управления — Исправление ошибок установки:

Выбираем пункт Импортировать корневой сертификат:

Указываем полный путь до расположения корневого сертификата:

Выбираем путь для хранилища ключей Java:

Будет предложено перезагрузить сейчас или позже.

update-ca-certificates

7. Обновление модуля Р7 Команда

Удалить предыдущий установочный архив и папку с распакованными файлами (если ранее не были удалены).

Скопировать установочный архив на сервера.

Распаковать архив командой:

unzip -d install install_r7_team_{version}.zip

Перейти в папку install:

cd install

Запустить скрипт выполнив команду:

./install.sh

Выбрать пункт «Обновить Р7 Команда сервер управления»:

Следовать руководству мастера установки, основываясь на описании шагов в разделе «Установка Р7 Команда».

8. Удаление модуля Р7 Команда

Перейти в папку /opt/team:

cd /opt/team

Запустить скрипт выполнив команду:

./install.sh

И выбрать пункт «Удалить Р7 Команда сервер управления»:

Для запуска процесса удаления необходимо дать подтверждение в открывшемся диалоговом окне:

По завершению процесса удаления пользователю будет выдано информационное сообщение об успешном удалении модуля.

При необходимости удалить содержимое баз данных Postgresql и MongoDb, а так же сохраненные медиафайлы в папке /var/team/storage.

9. Установка и настройка Корпоративного сервера 2024

9.1. Установите Корпоративный сервер 2024

Установку можно произвести по инструкции:

Установка Корпоративный сервер 2024 на ОС Астра Линукс ↗.

9.2. Внесите изменения в файл конфигурации

nano /opt/r7-office/Api/appsettings.json

Где: в секции OAuth20 добавьте укажите путь к директории, в которой хранится сертификат и ключ Корпоративного сервера 2024:

  "OAuth20": {
    "SigningCertificateFile": "",
    "CertPath": "/etc/nginx/ssl",
    "KeyPath": "/etc/nginx/ssl"
  },
  "DbType": "postgre"
}

Где:

• CertPath — путь к директории с сертификатом;
• KeyPath — путь к директории с ключом.

9.3. Перезапустите зависимые службы

Если выполнялось изменение в конфигурационных файлах, выполните перезапуск:

supervisorctl restart cddisk:api cddisk:processing

9.4. Синхронизация пользователей

Авторизуйтесь в модуле Р7-Админ.

Для настройки интеграции необходимо авторизоваться пользователем с ролью СуперАдмин, например пользователь superadmin:

Данные авторизации после инсталляции:

• superadmin
• superadmin

В модуле «Общие настройки» выберите панель «Интеграция», включите интеграцию, заполните данные и нажмите сохранить.

Пример данных:

https://team.devr7.ru?provider=r7disk

Где:

• https://team.devr7.ru — имя сервера управления команд.

10. Информация о поддержке

Вы можете связаться со службой поддержки ПО Р7-Офис с помощью обращения:

• По электронной почте, адрес: support@r7-office.ru;
• Через портал: https://support.r7-office.ru. ↗.