Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Сервер лицензирования
Сервер лицензирования
Файл-Экспресс
Файл-Экспресс
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Лицензирование и активация Десктоп редакторов Р7 Офис

1. Общие вопросы по лицензиям и тарифам

Что значит «бессрочная лицензия с одним годом обновлений»?
На скольких компьютерах можно использовать домашнюю версию Р7 Офис (1 пользователь, 1 год)?

2. Проблемы с активацией

Лицензия не активируется через интерфейс программы. Что делать?
Мне прислали код активации. Куда его вводить?
После загрузки лицензии программа всё равно пишет «Приложение не зарегистрировано» и «Демонстрационный период окончен».

3. Сбои и «слет» лицензии

Лицензия активируется, но через день «слетает».
Установили пробную лицензию на 10 пользователей, но работает только у одного. При попытке добавить лицензию другим появляется окно: «Лицензия с таким ключом уже существует! Вы хотите заменить лицензию?»

4. Продление, окончание и проверка срока действия

Как узнать, сколько осталось дней до окончания лицензии?
Каким образом продлить лицензию, если внутри приложения нет такой опции и не приходит письмо от вас?
После окончания годовой подписки (купили в магазине вместе с ноутбуком) — что делать?

5. Перенос лицензии на другой компьютер

Купил бессрочную версию, зарегистрировал на ноутбуке. Если ноутбук сломается или захочу поменять компьютер — смогу ли я переустановить лицензию?

6. Способы активации (терминал)

Можно ли активировать десктопную версию Р7 Офис через терминал?

7. Сообщение об истекшей лицензии, хотя срок ещё не наступил

Лицензия показывает истекшую, но вы рекомендовали игнорировать сообщение. Что это значит?

Была ли эта статья полезной?

Поделитесь пожалуйста своим мнением

      В статье есть ошибкиРекомендации не помоглиТекст трудно понятьСодержание статьи не соответствует заголовкуДругое