Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Сервер лицензирования
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Кейсы. Краткое описание методов

Обновлено: 10.11.22

Кейсы

НазваниеРесурсыОписание
Добавить контакт кейсаPOST api/2.0/crm/case/{caseid}/contactДобавить выбранный контакт в кейс с идентификатором, указанным в запросе.
Закрыть кейсPUT api/2.0/crm/case/{caseid}/closeЗакрывает кейс с идентификатором, указанным в запросе.
Создать кейсPOST api/2.0/crm/caseСоздает кейс с параметрами, указанными в запросе.
Удалить кейсDELETE api/2.0/crm/case/{caseid}Удаляет кейс с идентификатором, указанным в запросе.
Удалить контакт делаDELETE api/2.0/crm/case/{caseid}/contact/{contactid}Удаляет выбранный контакт из кейса с идентификатором, указанным в запросе.
Удалить кейсы по идентификаторамPUT api/2.0/crm/caseУдаляет группу кейсов с идентификаторами, указанными в запросе.
Удалить кейсы по параметрамDELETE api/2.0/crm/case/filterУдаляет список всех кейсов соответствующих параметрам, указанным в запросе.
Получить кейс по идентификаторуGET api/2.0/crm/case/{caseid}Возвращает подробную информацию о кейсе с идентификатором, указанным в запросе.
Получить контакты кейсаGET api/2.0/crm/case/{caseid}/contactВозвращает список всех контактов, имеющих отношение к кейсу с идентификатором, указанным в запросе.
Получить кейсыGET api/2.0/crm/case/filterВозвращает список всех кейсов, соответствующих указанным в запросе параметрам.
Возобновить кейсPUT api/2.0/crm/case/{caseid}/reopenВозобновляет кейс с идентификатором, указанным в запросе.
Установить права доступа к кейсуPUT api/2.0/crm/case/{caseid}/accessЗадает права доступа к выбранному кейсу с параметрами, указанными в запросе.
Установить права доступа к кейсам по идентификаторамPUT api/2.0/crm/case/accessЗадает права доступа к списку кейсов с идентификаторами, указанными в запросе.
Установить права доступа к кейсам по параметрамPUT api/2.0/crm/case/filter/accessЗадает права доступа к списку всех кейсов, соответствующих указанным в запросе параметрам.
Обновить кейсPUT api/2.0/crm/case/{caseid}Обновляет выбранный вариант с параметрами, указанными в запросе.

Была ли эта статья полезной?

Поделитесь пожалуйста своим мнением

      В статье есть ошибкиРекомендации не помоглиТекст трудно понятьСодержание статьи не соответствует заголовкуДругое