Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Сервер лицензирования
Сервер лицензирования
Файл-Экспресс
Файл-Экспресс
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Закрыть кейс

Обновлено: 12.02.26

PUT api/2.0/crm/case/{caseid}/close

Важно

Для этой функции требуется аутентификация.

Описание

Закрывает кейс с идентификатором, указанным в запросе.

Параметры

НазваниеОписаниеТипПример
caseid
sent in url
Идентификатор кейсаномер1234

Пример

PUT api/2.0/crm/case/1234/close
Host: yourportal.r7-office.ru
Content-Type: application/json
Accept: application/json

Возвращается

Кейс.

Пример ответа

application/json

{
  "status": 0,
  "response": {
    "createBy": {
      "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000000",
      "displayName": "Mike Zanyatski",
      "title": "Manager",
      "avatarSmall": "url to small avatar",
      "profileUrl": ""
    },
    "created": "2022-10-07T10:03:01.4722236Z",
    "title": "Exhibition organization",
    "isClosed": false,
    "isPrivate": false,
    "canEdit": true,
    "customFields": [
      {
        "entityId": 14523423,
        "label": "Birthdate",
        "fieldValue": "2022-10-07T10:03:01.4722236Z",
        "fieldType": 5,
        "position": 10,
        "mask": "",
        "id": 0
      }
    ],
    "id": 0
  }
}

text/xml

<result>
  <status>0</status>
  <response>
    <createBy>
      <id>00000000-0000-0000-0000-000000000000</id>
      <displayName>Mike Zanyatski</displayName>
      <title>Manager</title>
      <avatarSmall>url to small avatar</avatarSmall>
      <profileUrl></profileUrl>
    </createBy>
    <created>2022-10-07T10:03:01.4722236Z</created>
    <title>Exhibition organization</title>
    <isClosed>false</isClosed>
    <isPrivate>false</isPrivate>
    <canEdit>true</canEdit>
    <customFields>
      <entityId>14523423</entityId>
      <label>Birthdate</label>
      <fieldValue>2022-10-07T10:03:01.4722236Z</fieldValue>
      <fieldType>5</fieldType>
      <position>10</position>
      <mask></mask>
      <id>0</id>
    </customFields>
    <id>0</id>
  </response>
</result>