Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы документов
Редакторы документов
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
ВКС и мессенджер
ВКС и мессенджер
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Почтовый сервер
Почтовый сервер
Органайзер
Органайзер
Сервер лицензирования
Сервер лицензирования
Файл-Экспресс
Файл-Экспресс
Аналитика
Аналитика
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Устранение неполадок: плагин «Р7-Коннектор»

Обновлено: 29.10.26

Устранение неполадок: плагин «P7-Коннектор»

В статье описаны типовые ошибки при формировании отчета и что проверить в каждом случае.

r7_builder_helper.exe завершился с кодом 1

Проверьте:

  • Выбран ли правильный файл r7_builder_helper.exe;
  • Есть ли рядом с адаптером папка runtime или заполнено поле «ПутьRuntime»;
  • Есть ли в папке runtime файл docbuilder.exe;
  • Есть ли рядом с адаптером файл license.json;
  • Есть ли права записи в каталог сохранения.

Файл результата не создан

Проверьте:

  • Не открыт ли этот файл XLSX в табличном редакторе;
  • Существует ли каталог сохранения;
  • Есть ли права записи в каталог сохранения.
Уточнение

Пути к файлам и порядок поиска runtime описаны в статье Инструкция по установке: плагин «P7-Коннектор» ↗.

Была ли эта статья полезной?

Поделитесь пожалуйста своим мнением

      В статье есть ошибкиРекомендации не помоглиТекст трудно понятьСодержание статьи не соответствует заголовкуДругое