Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы документов
Редакторы документов
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
ВКС и мессенджер
ВКС и мессенджер
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Почтовый сервер
Почтовый сервер
Органайзер
Органайзер
Сервер лицензирования
Сервер лицензирования
Файл-Экспресс
Файл-Экспресс
Аналитика
Аналитика
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Обновлено: 06.03.26

Для того чтобы совершить личный звонок, необходимо

1. Перейти в раздел контакты на левой панели;

2. Выбрать из списка необходимый контакт;

3. Нажать на значок для вызова Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

4. Для включения видео нажмите на значок видеокамеры Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Для совершения группового звонка без модерации необходимо

1. Создайте группу без модерации;

2. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

3. Нажмите на значок для вызова Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

4. Для завершения звонка нажмите на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Добавление участников группы

1. В разделе «Чаты» выберите чат группы и нажмите на него;

2. В правой панели чата нажмите «Участники группы»:

3. Нажмите «Добавить пользователя»:

Выберите новых участников группы, при необходимости воспользовавшись поиском, и добавьте их в группу, нажав кнопку «Добавить»:

4. Проконтролируйте, что у собеседника в разделе «Чаты» появилась группа, в которую он добавлен, а у собеседника, который ранее состоял в группе – добавился новый участник в списке участников;

5. В чат пришло служебное сообщение.

Удаление участников группы

1. Выберите чат группы и нажмите на него;

2. В правой панели чата нажмите «Участники группы»:

3. В открывшемся списке наведите курсор на участника, которого хотите удалить из группы и нажмите на контекстное меню участника (на появившуюся стрелочку вниз);

4. В отобразившемся меню нажмите «Удалить»:

5. В окне подтверждения нажмите «Да» для подтверждения удаления, в противном случае – «Отмена»;

6. Проконтролируйте, что у собеседника в разделе «Чаты» исчезла группа, из которой он был удален.

Групповой звонок с модерацией

1. Создайте группу с модерацией;

2. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

3. Нажмите на значок для вызова Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

4. Для завершения звонка нажмите на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда.

Повышение статуса участников во время звонка с модерацией

1. Создайте группу с модерацией;

2. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

3. Перейдите в раздел Участники группы:

4. Нажмите на участника группы которому необходимо повысить статус;

5. Выберите необходимый статус Администратор или Докладчик:

6. Так же статус можно поменять непосредственно во время звонка.

Переход в полноэкранный режим

Для перехода в полноэкранный режим необходимо во время звонка необходимо на верхней панели звонка нажать на значок двух стрелок или же на правой боковой панели Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Подключение к уже идущему групповому звонку

1. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

2. Нажмите на значок трубки:

Включение записи

1. Для того чтобы включить запись звонка необходимо во время звонка нажать на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

2. Для остановки записи необходимо нажать на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

3. При завершении звонка запись автоматически появится в чате.

Для настройки звука и камеры необходимо

1. Нажмите на фамилию имя в правом верхнем углу;

2. Перейдите в настройки:

3. Перейдите на вкладку звук и видео;

4. Выберите необходимую камеру:

5. Для настройки звука прокрутите вниз и выберите необходимый источник звука и микрофон.

Как включить демонстрацию экрана

1. Совершите звонок необходимому собеседнику;

2. Нажмите на значок демонстрации экрана:

3. Выберите что демонстрировать:

  • Весь экран;
  • Окно определенной программы;
  • Определенную вкладку браузера.

4. Нажмите кнопку поделиться:

5. Для завершения демонстрации повторно нажмите на значок демонстрации экрана.

Как включить и выключить камеру

1. Совершите звонок необходимому собеседнику;

2. Для включения камеры нажмите на значок камеры Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

3. Для выключения камеры нажмите на значок камеры Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

 

Как включить и выключить микрофон

1. Совершите звонок необходимому собеседнику;

2. Для включения камеры нажмите на значок микрофона Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

3. Для выключения микрофона нажмите на значок микрофона Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

 

Как завершить звонок для всех (доступно только для администраторов)

1. Совершите групповой звонок;

2. Нажмите на значок с красной трубкой Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда;

3. В появившемся меню выберите пункт завершить звонок у всех участников:

Добавление участника по номеру телефона

1. Выберите чат группы и нажмите на него;

2. Нажмите на «Участники группы»:

3. Нажмите на «Добавить пользователя»:

4. Нажмите на «Добавить номер телефона»;

5. Введите номер телефона и имя:

6. Пользователь по номеру телефона добавлен.

Переподключение участника к звонку если он не подключился к конференции

1. Совершите групповой звонок;

2. Нажмите на «Участники совещания»:

3. Нажмите на пользователя которому нужно повторно совершить звонок нажмите на значок трубки:

Была ли эта статья полезной?

Поделитесь пожалуйста своим мнением

      В статье есть ошибкиРекомендации не помоглиТекст трудно понятьСодержание статьи не соответствует заголовкуДругое