В Р7-Команда имеется функциональность подключения пользователей по гостевой ссылке в групповой чат и групповой звонок.

Пользователь вошедший в чат по гостевой ссылке может:

  • переписываться с другими участниками группового чата в этом чате;
  • написать персональное сообщение другому участнику группового чата;
  • просматривать профиль другого участника группового чата;
  • участвовать в групповом звонке (конференции).
  • инициировать групповой звонок, если в свойствах группового чата указана настройка «Звонок без модерации».

Для подключения в групповой чат и групповой звонок к Р7-Команда по гостевой ссылке необходимо:

Подключение к Р7-Команда возможно только из браузеров Google Chrome версии 87 и выше, Яндекс.Браузер версии 20 и выше с персонального компьютера.

Вход с мобильных устройств пока не возможен!!! (функция планируется в будущих релизах).

  1. Открыть полученную вами ссылку в браузере с персонального компьютера (Google Chrome версии 87 и выше, Яндекс.Браузер версии 20 и выше).
  2. В открывшемся окне ввести ваше имя и адрес электронной почты (e-mail). Требуется ввести верный адрес, так как на этот адрес могут (в будущем) приходить уведомления о новых сообщениях в групповой чат куда вас добавят.
  3. В открывшемся окне предоставите доступ к использованию микрофона и камеры.
  4. Выберете настройки Звука и видео. Обратите внимание что настройки звука и видео настраиваются ниже (необходимо прокрутить экран вниз).
  5. Далее вы попадёте в групповой чат, куда вас пригласили.
    В чате вы можете переписываться и подключится к групповому звонку (конференции).
  6. Обновите страницу.
  7. Для подключения к групповому звонку:
  • если конференция уже идёт нажмите значок 
  • если вы ходите инициировать звонок в группе с настройкой «Звонок без модерации» нажмите значок  .
  • Если в настройка группового чата включена настройка «Звонок с модерацией», то слушатели не увидят кнопки звонка пока звонок не начнётся.

Что делать если вы вошли в конференцию и вы не слышите других участников или они не слышат вас?

Нажмите значок  для настройки устройств звука и видео и выберете правильное устройство.

Если в списке нет нужного вам устройства или вы видите окно с надписью «Вы не предоставили доступ к камере, микрофону и динамикам в настройках браузера», то вам необходимо предоставить разрешения к устройствам ввода-вывода в настройках браузера.

При использовании нескольких устройств ввода, ваш браузер может разрешить использование только устройств по умолчанию, но не те устройства которые вы реально используете.

Для предоставления доступа к нужному устройству в браузере Google Chrome нужно выбрать камеру и микрофон, который вы используете.

  • Для настройки камеры необходимо открыть меню «Настройки» — > «Конфиденциальность и безопасность» -> «Настройки сайтов» -> «Камера» и выбрать используемую вам камеру.

  • Для настройки микрофона необходимо открыть меню «Настройки» — > «Конфиденциальность и безопасность» -> «Настройки сайтов» -> «Микрофон» и выбрать используемый вами микрофон.

 

Если устройства выбраны правильно, нужно проверить предоставили ли вы необходимые разрешения для нужного сайта.

Для этого необходимо открыть меню «Настройки» — > «Конфиденциальность и безопасность» -> «Настройки сайтов» -> «Микрофон» -> выбрать сайт из гостевой ссылки в приглашении Р7-Команда -> открыть свойства сайта кликнув на него и проверить установлены ли разрешения на камеру и микрофон. После этого обновите страницу браузера и заново войдите по гостевой ссылке.

 

Использование других интернет браузеров

При использовании других браузеров (не Google Chrome версии 87 и выше, Яндекс.Браузер версии 20 и выше) например, Firefox, Opera, Internet Explorer или Safari, а также при использовании более ранних версий Google Chrome и Яндекс.Браузер веб-приложение Команда может работать с некоторыми ограничениями, в частности, возможна некорректная работа звонков и демонстрации экрана.