Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы документов
Редакторы документов
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почтовый сервер
Почтовый сервер
Органайзер
Органайзер
Сервер лицензирования
Сервер лицензирования
Файл-Экспресс
Файл-Экспресс
Р7 Аналитика
Р7 Аналитика
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Не открываются онлайн редакторы при создании/открытии файла

Обновлено: 31.07.26

Примечание: данная проблема наблюдается только на Windows Server.

В случае, если онлайн редакторы не открываются при открытии файла или создании нового

Пример на скриншотахНе открываются онлайн редакторы при создании/открытии файла

Для решения проблемы необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте пункт меню Пуск —  «RabbitMQ Server»
2. Остановите RabbitMQ — RabbitMQ Service — stop
3. Удалите службу — RabbitMQ Service — remove
4. Переустановите службу — RabbitMQ Service — (re)install
5. Запустите службу — RabbitMQ Service — start

Проверьте, что служба RabbitMQ запущена и откройте документ на редактирование.

 

 

Была ли эта статья полезной?

Поделитесь пожалуйста своим мнением

      В статье есть ошибкиРекомендации не помоглиТекст трудно понятьСодержание статьи не соответствует заголовкуДругое