Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Как подключаться к Р7 Команда по гостевой ссылке

Обновлено: 11.12.25

В Р7 Команда имеется функциональность подключения пользователей по гостевой ссылке в групповой чат и групповой звонок.

Пользователь вошедший в чат по гостевой ссылке может:

  • переписываться с другими участниками группового чата в этом чате;
  • написать персональное сообщение другому участнику группового чата;
  • просматривать профиль другого участника группового чата;
  • участвовать в групповом звонке (конференции).
  • инициировать групповой звонок, если в свойствах группового чата указана настройка «Звонок без модерации».

Для подключения в групповой чат и групповой звонок к Р7 Команда по гостевой ссылке необходимо:

Подключение к Р7 Команда возможно только из браузеров Google Chrome версии 87 и выше, Яндекс.Браузер версии 20 и выше с персонального компьютера.

Вход с мобильных устройств пока не возможен!!! (функция планируется в будущих релизах).

  1. Открыть полученную вами ссылку в браузере с персонального компьютера (Google Chrome версии 87 и выше, Яндекс.Браузер версии 20 и выше).
  2. В открывшемся окне ввести ваше имя и адрес электронной почты (e-mail). Требуется ввести верный адрес, так как на этот адрес могут (в будущем) приходить уведомления о новых сообщениях в групповой чат куда вас добавят.
  3. В открывшемся окне предоставите доступ к использованию микрофона и камеры.
  4. Выберете настройки Звука и видео. Обратите внимание что настройки звука и видео настраиваются ниже (необходимо прокрутить экран вниз).
  5. Далее вы попадёте в групповой чат, куда вас пригласили.
    В чате вы можете переписываться и подключится к групповому звонку (конференции).
  6. Обновите страницу.
  7. Для подключения к групповому звонку:
  • если конференция уже идёт нажмите значок 
  • если вы ходите инициировать звонок в группе с настройкой «Звонок без модерации» нажмите значок  .
  • Если в настройка группового чата включена настройка «Звонок с модерацией», то слушатели не увидят кнопки звонка пока звонок не начнётся.

Что делать если вы вошли в конференцию и вы не слышите других участников или они не слышат вас?

Нажмите значок  для настройки устройств звука и видео и выберете правильное устройство.

Если в списке нет нужного вам устройства или вы видите окно с надписью «Вы не предоставили доступ к камере, микрофону и динамикам в настройках браузера», то вам необходимо предоставить разрешения к устройствам ввода-вывода в настройках браузера.

При использовании нескольких устройств ввода, ваш браузер может разрешить использование только устройств по умолчанию, но не те устройства которые вы реально используете.

Для предоставления доступа к нужному устройству в браузере Google Chrome нужно выбрать камеру и микрофон, который вы используете.

  • Для настройки камеры необходимо открыть меню «Настройки» — > «Конфиденциальность и безопасность» -> «Настройки сайтов» -> «Камера» и выбрать используемую вам камеру.

  • Для настройки микрофона необходимо открыть меню «Настройки» — > «Конфиденциальность и безопасность» -> «Настройки сайтов» -> «Микрофон» и выбрать используемый вами микрофон.

 

Если устройства выбраны правильно, нужно проверить предоставили ли вы необходимые разрешения для нужного сайта.

Для этого необходимо открыть меню «Настройки» — > «Конфиденциальность и безопасность» -> «Настройки сайтов» -> «Микрофон» -> выбрать сайт из гостевой ссылки в приглашении Р7 Команда -> открыть свойства сайта кликнув на него и проверить установлены ли разрешения на камеру и микрофон. После этого обновите страницу браузера и заново войдите по гостевой ссылке.

 

Использование других интернет браузеров

При использовании других браузеров (не Google Chrome версии 87 и выше, Яндекс.Браузер версии 20 и выше) например, Firefox, Opera, Internet Explorer или Safari, а также при использовании более ранних версий Google Chrome и Яндекс.Браузер веб-приложение Команда может работать с некоторыми ограничениями, в частности, возможна некорректная работа звонков и демонстрации экрана.