В таком случае необходимо проверить настройки почтового сервера в панели администратора в соответствующем подразделении:

Обратите внимание
Необходимо выбрать именно тот тип соединения, который настроен на вашем почтовом сервере.
Уточнение
Данную настройку необходимо провести для каждого сервера (POP3, IMAP, SMTP).












