Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Закрыть кейс

Обновлено: 15.12.25

PUT api/2.0/crm/case/{caseid}/close

Для этой функции требуется аутентификация. 

Описание
Закрывает кейс с идентификатором, указанным в запросе.

Параметры

Название Описание Тип Пример
caseid

sent in url
Идентификатор кейса номер 1234
Пример
PUT api/2.0/crm/case/1234/close
Host: yourportal.r7-office.ru
Content-Type: application/json
Accept: application/json

Возвращается
Кейс

Пример ответа

application/json

{
  "status": 0,
  "response": {
    "createBy": {
      "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000000",
      "displayName": "Mike Zanyatski",
      "title": "Manager",
      "avatarSmall": "url to small avatar",
      "profileUrl": ""
    },
    "created": "2022-10-07T10:03:01.4722236Z",
    "title": "Exhibition organization",
    "isClosed": false,
    "isPrivate": false,
    "canEdit": true,
    "customFields": [
      {
        "entityId": 14523423,
        "label": "Birthdate",
        "fieldValue": "2022-10-07T10:03:01.4722236Z",
        "fieldType": 5,
        "position": 10,
        "mask": "",
        "id": 0
      }
    ],
    "id": 0
  }
}

text/xml

<result>
  <status>0</status>
  <response>
    <createBy>
      <id>00000000-0000-0000-0000-000000000000</id>
      <displayName>Mike Zanyatski</displayName>
      <title>Manager</title>
      <avatarSmall>url to small avatar</avatarSmall>
      <profileUrl></profileUrl>
    </createBy>
    <created>2022-10-07T10:03:01.4722236Z</created>
    <title>Exhibition organization</title>
    <isClosed>false</isClosed>
    <isPrivate>false</isPrivate>
    <canEdit>true</canEdit>
    <customFields>
      <entityId>14523423</entityId>
      <label>Birthdate</label>
      <fieldValue>2022-10-07T10:03:01.4722236Z</fieldValue>
      <fieldType>5</fieldType>
      <position>10</position>
      <mask></mask>
      <id>0</id>
    </customFields>
    <id>0</id>
  </response>
</result>