Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Получить кейсы

Обновлено: 15.12.25

GET api/2.0/crm/case/filter

Для этой функции требуется аутентификация. 

Описание

Возвращает список всех кейсов, соответствующих параметрам, указанным в запросе.

Параметры

Название Описание Тип Пример
contactid

sent in url
Идентификатор контакта

Необязательно

номер 1234
isClosed

sent in url
Статус кейса

Необязательно
логический правда
tags

sent in url
Теги кейса

Необязательно
Коллекция строк
коллекция
текст
Пример
GET api/2.0/crm/case/filter?contactid=1234&tags=%5b%22some+text%22%5d
Host: yourportal.r7-office.ru
Content-Type: application/json
Accept: application/json

Возвращает
Список кейсов

Пример ответа

application/json

{
  "status": 0,
  "response": [
    {
      "createBy": {
        "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000000",
        "displayName": "Mike Zanyatski",
        "title": "Manager",
        "avatarSmall": "url to small avatar",
        "profileUrl": ""
      },
      "created": "2022-10-07T10:03:01.4878919Z",
      "title": "Exhibition organization",
      "isClosed": false,
      "isPrivate": false,
      "canEdit": true,
      "customFields": [
        {
          "entityId": 14523423,
          "label": "Birthdate",
          "fieldValue": "2022-10-07T10:03:01.4878919Z",
          "fieldType": 5,
          "position": 10,
          "mask": "",
          "id": 0
        }
      ],
      "id": 0
    }
  ]
}

text/xml

<result>
  <status>0</status>
  <response>
    <createBy>
      <id>00000000-0000-0000-0000-000000000000</id>
      <displayName>Mike Zanyatski</displayName>
      <title>Manager</title>
      <avatarSmall>url to small avatar</avatarSmall>
      <profileUrl></profileUrl>
    </createBy>
    <created>2022-10-07T10:03:01.4878919Z</created>
    <title>Exhibition organization</title>
    <isClosed>false</isClosed>
    <isPrivate>false</isPrivate>
    <canEdit>true</canEdit>
    <customFields>
      <entityId>14523423</entityId>
      <label>Birthdate</label>
      <fieldValue>2022-10-07T10:03:01.4878919Z</fieldValue>
      <fieldType>5</fieldType>
      <position>10</position>
      <mask></mask>
      <id>0</id>
    </customFields>
    <id>0</id>
  </response>
</result>