Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

При установке Р7 Команда возникает ошибка при обработке пакета media-db

Обновлено: 11.12.25

Описание проблемы

При установке Р7 Команда Медиа возникает ошибка при обработке пакета media-db

Фрагмент лога инсталлятора:

Обрабатываются триггеры для ca-certificates (20210119) …
Updating certificates in /etc/ssl/certs...
0 added, 0 removed; done.
Running hooks in /etc/ca-certificates/update.d...

/etc/ca-certificates/update.d/jks-keystore: 82: java: not found
E: /etc/ca-certificates/update.d/jks-keystore exited with code 1.
done.
Настраивается пакет openjdk-17-jre-headless:amd64 (17.0.15+6-1~deb11u1) …
update-alternatives: используется /usr/lib/jvm/java-17-openjdk-amd64/bin/java для предоставления /usr/bin/java (java) в автоматическом режиме
update-alternatives: используется /usr/lib/jvm/java-17-openjdk-amd64/bin/jpackage для предоставления /usr/bin/jpackage (jpackage) в автоматическом режиме
update-alternatives: используется /usr/lib/jvm/java-17-openjdk-amd64/bin/keytool для предоставления /usr/bin/keytool (keytool) в автоматическом режиме
update-alternatives: используется /usr/lib/jvm/java-17-openjdk-amd64/bin/rmiregistry для предоставления /usr/bin/rmiregistry (rmiregistry) в автоматическом режиме
update-alternatives: используется /usr/lib/jvm/java-17-openjdk-amd64/lib/jexec для предоставления /usr/bin/jexec (jexec) в автоматическом режиме
Настраивается пакет media (2.55) …
Добавление пользователя xcoder в группу media
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/media.service → /lib/systemd/system/media.service.
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/media-jre-watching.path → /lib/systemd/system/media-jre-watching.path.
При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
media-db
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
root@debian:/tmp#

Решение

Симптом:

Установка завершается ошибкой.

Причина:

Пользователь выбрал неправильный путь распаковки архива.
Не используйте для распаковки содержимого архива инсталлятора корень папки /tmp, например:

tar -xvzf /home/user/install_r7_team_1.10.3-428.tar.gz -C /tmp

Решение:

Используйте для распаковки инсталлятора папку install, например:

mkdir -p install && tar -xvzf /home/user/install_r7_team_1.10.3-428.tar.gz -C install
cd install

Или:

mkdir -p /tmp/install
tar -xvzf /home/user/install_r7_team_1.10.3-428.tar.gz -C /tmp/install
cd /tmp/install