Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Сервер лицензирования
Сервер лицензирования
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Обновлено: 06.03.26

Для того чтобы совершить личный звонок, необходимо

1. Перейти в раздел контакты на левой панели;

2. Выбрать из списка необходимый контакт;

3. Нажать на значок для вызова Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

4. Для включения видео нажмите на значок видеокамеры Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Для совершения группового звонка без модерации необходимо

1. Создайте группу без модерации;

2. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

3. Нажмите на значок для вызова Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

4. Для завершения звонка нажмите на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Добавление участников группы

1. В разделе «Чаты» выберите чат группы и нажмите на него;

2. В правой панели чата нажмите «Участники группы»:

3. Нажмите «Добавить пользователя»:

Выберите новых участников группы, при необходимости воспользовавшись поиском, и добавьте их в группу, нажав кнопку «Добавить»:

4. Проконтролируйте, что у собеседника в разделе «Чаты» появилась группа, в которую он добавлен, а у собеседника, который ранее состоял в группе – добавился новый участник в списке участников;

5. В чат пришло служебное сообщение.

Удаление участников группы

1. Выберите чат группы и нажмите на него;

2. В правой панели чата нажмите «Участники группы»:

3. В открывшемся списке наведите курсор на участника, которого хотите удалить из группы и нажмите на контекстное меню участника (на появившуюся стрелочку вниз);

4. В отобразившемся меню нажмите «Удалить»:

5. В окне подтверждения нажмите «Да» для подтверждения удаления, в противном случае – «Отмена»;

6. Проконтролируйте, что у собеседника в разделе «Чаты» исчезла группа, из которой он был удален.

Групповой звонок с модерацией

1. Создайте группу с модерацией;

2. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

3. Нажмите на значок для вызова Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

4. Для завершения звонка нажмите на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда.

Повышение статуса участников во время звонка с модерацией

1. Создайте группу с модерацией;

2. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

3. Перейдите в раздел Участники группы:

4. Нажмите на участника группы которому необходимо повысить статус;

5. Выберите необходимый статус Администратор или Докладчик:

6. Так же статус можно поменять непосредственно во время звонка.

Переход в полноэкранный режим

Для перехода в полноэкранный режим необходимо во время звонка необходимо на верхней панели звонка нажать на значок двух стрелок или же на правой боковой панели Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

Подключение к уже идущему групповому звонку

1. Перейдите в раздел чаты на левой панели;

2. Нажмите на значок трубки:

Включение записи

1. Для того чтобы включить запись звонка необходимо во время звонка нажать на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

2. Для остановки записи необходимо нажать на значок Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

3. При завершении звонка запись автоматически появится в чате.

Для настройки звука и камеры необходимо

1. Нажмите на фамилию имя в правом верхнем углу;

2. Перейдите в настройки:

3. Перейдите на вкладку звук и видео;

4. Выберите необходимую камеру:

5. Для настройки звука прокрутите вниз и выберите необходимый источник звука и микрофон.

Как включить демонстрацию экрана

1. Совершите звонок необходимому собеседнику;

2. Нажмите на значок демонстрации экрана:

3. Выберите что демонстрировать:

  • Весь экран;
  • Окно определенной программы;
  • Определенную вкладку браузера.

4. Нажмите кнопку поделиться:

5. Для завершения демонстрации повторно нажмите на значок демонстрации экрана.

Как включить и выключить камеру

1. Совершите звонок необходимому собеседнику;

2. Для включения камеры нажмите на значок камеры Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

3. Для выключения камеры нажмите на значок камеры Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

 

Как включить и выключить микрофон

1. Совершите звонок необходимому собеседнику;

2. Для включения камеры нажмите на значок микрофона Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

3. Для выключения микрофона нажмите на значок микрофона Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда

 

Как завершить звонок для всех (доступно только для администраторов)

1. Совершите групповой звонок;

2. Нажмите на значок с красной трубкой Совершение звонков и манипуляции с звонками в Р7 Команда;

3. В появившемся меню выберите пункт завершить звонок у всех участников:

Добавление участника по номеру телефона

1. Выберите чат группы и нажмите на него;

2. Нажмите на «Участники группы»:

3. Нажмите на «Добавить пользователя»:

4. Нажмите на «Добавить номер телефона»;

5. Введите номер телефона и имя:

6. Пользователь по номеру телефона добавлен.

Переподключение участника к звонку если он не подключился к конференции

1. Совершите групповой звонок;

2. Нажмите на «Участники совещания»:

3. Нажмите на пользователя которому нужно повторно совершить звонок нажмите на значок трубки: