Способ №1 (подмена хеша пароля)

1.1. Замените хеш пароля пользователя портала «Администратор» на известный пароль (хеш) другого пользователя портала:

Посмотрите пароля для подключения к MySQL

cat /var/www/r7-office/WebStudio/web.connections.config

Подключитесь к MySQL

mysql -p

Введите пароль из файла web.connections.config

Выберите БД

use r7-office;

select email from core_user where username = 'administrator';

Далее посмотрите «id» пользователей «user» и «administrator»

# Посмотрите "id" пользователя "user"
select id from core_user where username = 'user';

# Посмотрите "id" пользователя "administrator"
select id from core_user where username = 'administrator';

Посмотрите хеш пароля пользователя «user», указав полученный ранее «id»

select pwdhash from core_usersecurity where userid = '0a0000a0-0a00-00aa-a0aa-aa000aaa000';

Замените хеш пароля пользователя «administrator» на хеш пароля пользователя «user»

UPDATE core_usersecurity SET pwdhash = 'j7bRRecJUvldYUK7Vc1ffVRqhehwZuUWvTdgrOriR72xVAvXdpCz3AZHjqHJbHWL9' WHERE userid = '1b1111b1-1b11-11bb-b1bb-bb111bbb111';

1.2. Проверьте возможность авторизоваться на портале под пользователем «administrator» с паролем пользователя «user»

Способ №2 (получаем сгенерированную ссылку на восстановление пароля в логах)

2.1. ОС Linux

2.1.1. Отредактируйте файлы конфигурации

В файле /var/www/r7-office/WebStudio/web.nlog.config необходимо отредактировать строку:

# Строку:
<logger name="ASC.Notify.Messages" minlevel="Debug" writeTo="" final="true" />

# Приводим к виду:
<logger name="ASC.Notify.Messages" minlevel="Debug" writeTo="notify" final="true" />

В файле /var/www/r7-office/WebStudio/web.appsettings.config необходимо отредактировать строку:

# Строку:
<add key="core.notify.postman" value="service" />

# Приводим к виду:
<add key="core.notify.postman" value="log" />

Для применения изменений перезапустите службу:

systemctl restart monoserve

2.1.2. В случае если Администратор это учетная запись LDAP

Вы можете выполнить сброс атрибута «авторизации через LDAP», для одного из Администраторов и запросить сброс пароля пользователя.

1. Подключитесь к БД MySQL из терминала:

mysql -u root -p

Пароль к MySQL указан в файле /var/www/r7-office/WebStudio/web.connections.config

2. Выберите БД:

use r7-office;

3. Получите id пользователя email@domain.local, где email@domain.local email адрес пользователя:

select id from core_user where email='email@domain.local';

4. Выполните следующую команду, заменив xxxx на полученное значение id:

update core_user set activation_status = 0, status = 1, removed=0, sid=NULL where id='xxxx';

5. При успешном выполнении прошлой команды, выполните выход:

exit

2.1.3. Запросите восстановление пароля на Портале

После запроса восстановления пароля, на Портале сгенерированное письмо будет записано в лог /var/log/r7-office/web.notify.log

2.2. ОС Windows

2.2.1. Отредактируйте файлы конфигурации

В файле C:\Program Files (x86)\R7-OFFICE\CommunityServer\WebStudio\web.nlog.config необходимо отредактировать строку:

# Строку:
<logger name="ASC.Notify.Messages" minlevel="Debug" writeTo="" final="true" />

# Приводим к виду:
<logger name="ASC.Notify.Messages" minlevel="Debug" writeTo="notify" final="true" />

В файле C:\Program Files (x86)\R7-OFFICE\CommunityServer\WebStudio\web.appsettings.config необходимо отредактировать строку:

# Строку:
<add key="core.notify.postman" value="service" />

# Приводим к виду:
<add key="core.notify.postman" value="log" />

Для применения изменений перезапустите сайты в IIS «Р7-Офис Совместная работа»:

2.2.2. В случае если Администратор это учетная запись LDAP

Вы можете выполнить сброс атрибута «авторизации через LDAP», для одного из Администраторов и запросить сброс пароля пользователя.

1. Запустите приложение MySQL 8.0 Command Line Client (приложение можно найти в установленных ПО)

Пароль к MySQL указан в файле C:\Program Files (x86)\R7-OFFICE\CommunityServer\WebStudio\web.connections.config

2. Выберите БД:

use r7-office;

3. Получите id пользователя email@domain.local, где email@domain.local email адрес пользователя:

select id from core_user where email='email@domain.local';

4. Выполните следующую команду, заменив xxxx на полученное значение id:

update core_user set activation_status = 0, status = 1, removed=0, sid=NULL where id='xxxx';

5. При успешном выполнении прошлой команды, выполните выход:

exit

2.2.3. Запросите восстановление пароля на Портале

После запроса восстановления пароля на Портале сгенерированное письмо будет записано в лог C:\Program Files (x86)\R7-OFFICE\CommunityServer\Logs\web.notify.log