Продукты Р7
Корпоративный сервер 2024
Корпоративный сервер 2024
Сервер документов
Сервер документов
Редакторы
Редакторы
Корпоративный сервер 2019
Корпоративный сервер 2019
Графика
Графика
Команда
Команда
Мобильные редакторы
Мобильные редакторы
Облачный офис
Облачный офис
Почта
Почта
Органайзер
Органайзер
Дополнительно
Часто задаваемые вопросы
Разработчикам
Интеграции
Новые возможности

Связать разговор с CRM

Обновлено: 15.12.25

PUT api/2.0/mail/conversations/crm/link

Для этой функции требуется аутентификация.

Описание
Связывает беседу с CRM. Все новые письма будут добавлены в историю CRM.

Параметры

Названия Описание Тип Пример
id_message

sent in body
Идентификатор любого сообщения из цепочки номер 1234
crm_contact_ids

sent in body
Список контактных сущностей CRM в следующем формате: {entity_id: 0, entity_type: 0}. Типы сущностей: 1 — Контакт, 2 — Кейс, 3 — Возможная сделка
collection
Пример
PUT api/2.0/mail/conversations/crm/link
Host: yourportal.r7-office.ru
Content-Type: application/json
Accept: application/json

{
  "id_message": 1234,
  "crm_contact_ids": [
    {
      "entity_id": 0,
      "entity_type": 1
    }
  ]
}
Возвращает
Этот метод не возвращает никаких данных.